【400电话播报工号是什么功能?】打400电话的时候常常会听到:你好,工号8003号话务员为你服务。这是400电话的什么功能,企业都可以用吗?
400电话工号播报是400电话的增值功能,是有实力的400电话业务商研发出来的一种功能。400电话在为顾客提供人工服务前,400电话系统会自动播报预先为每位400电话客服职员指定的工号,工号播完后进入双方通话。
为顾客提供人工服务前,系统自动播报预先为每位客服职员指定的工号,是大型企业呼叫中心的一般做法,等均有此应用。 这体现了管理规范有序的大公司形象,是提高公司形象的最好选择。
所以400电话容易见到的工号播报是400电话的一个增值功能,可以让办理了400电话的公司同大企业一样,进一步提高公司公司形象。